eervoudige uitbetaling van opgenomen reservering in declaraties na 24 oktober (Flex Payroll Horeca- en aanverwante bedrijf)

In CAO Update versie 20240301 (van 24 oktober) hebben wij een functie geactiveerd om ervoor te zorgen dat in loontijdvakken met meerdere plaatsingen, de reserveringen (en de bijbehorende opname/uitbetaling) alleen worden (her)berekend voor de plaatsing van de desbetreffende declaratie.

In sommige situaties kon bij bij opname van bijvoorbeeld vakantieuren meerdere keren hetzelfde bedrag uitbetaald worden en dit verdubbelde dit bij elke volgende declaratie in het loontijdvak.

Het probleem treedt op in de volgende situatie. De kandidaat heeft:

* Declaraties van meerdere plaatsingen in het loontijdvak
* EN meerdere opnamedeclaraties van dezelfde reservering in hetzelfde loontijdvak
* EN na 24 oktober is een (correctie)declaratie van een andere plaatsing in hetzelfde loontijdvak verloond

Als deze combinaties zijn voorgekomen, dan kun je nadat deze update is geïnstalleerd het probleem oplossen door de declaratie terug te draaien als dat nog mogelijk is. Of anders door een correctiedeclaratie te verlonen.

Wij gaan via een analyse vaststellen bij welke declaraties dit probleem is opgetreden en zullen volgende week via Customer Care communiceren of dit probleem in jouw omgeving is opgetreden. Ook als het probleem niet is opgetreden hoor je dit van ons.