Pourquoi ne puis-je pas trouver un utilisateur dans l'outil d'autorisation ?
Pourquoi ne puis-je pas trouver un utilisateur dans l'Outil d'autorisation. L'utilisateur est alors bloqué.
Vérifiez en suivant les étapes suivantes :
- Allez à : Généralités / Gestion / Outil d'autorisation.
- Décochez le champ Afficher uniquement les utilisateurs actifs .

- Recherchez à nouveau l'utilisateur.
- Si l'utilisateur est bloqué, il apparaîtra.
Vous voulez débloquer l'utilisateur ? Ouvrez les propriétés de l'utilisateur en question en double-cliquant dessus. Dans l'onglet Général, décochez le champ Bloqué.