Ajout d'une question

Ajoutez des questions et regroupez-les dans une catégorie. Pour chaque question, précisez comment les enquêtés doivent répondre. Vous pouvez utiliser un groupe de sélection pour les questions avec réponse à choix unique ou à choix multiples.

Voici quelques conseils pour rédiger des questions précises :

Formulez la question de façon à obtenir une réponse précise.
Ne posez qu'une seule question à la fois.
Evitez toute ambiguïté.
Utilisez un niveau de langage et un vocabulaire qui permettent à la personne interrogée de comprendre le sens de la question.
Ne posez pas de question comportant une négation.
Soyez aussi concret que possible.
Formulez la question de façon neutre, sans suggérer un élément de réponse.

Certaines questions sont conditionnelles. Dans ce cas, la personne interrogée ne peut répondre à une certaine question que si elle a déjà répondu à une autre. Vous pouvez définir ces dépendances conditionnelles dans les modèles enquête, mais pas dans les propriétés des questions elles-mêmes.

Exemple :

Par exemple, la question suivante est posée lors d'une enquête : "Utilisez-vous un ordinateur portable ?" et les réponses possibles sont Oui et Non. La personne interrogée ne répond à la question "Quelle est la marque de cet ordinateur ?" qu'en cas de réponse positive à la question précédente. Si la réponse est négative, la personne interrogée voit la question conditionnelle sur la marque de l'ordinateur, mais ne peut y répondre.

Ajouter une question :

Allez vers : Généralités / Enquête / Configuration / Question.
Cliquez sur : Nouveau.
Sélectionnez Définir une nouvelle question.
Cliquez sur : Suivant.
Spécifiez la période d’utilisation.
La description que vous saisissez pour la question apparaît dans l'enquête.
Sélectionnez éventuellement une Catégorie question.
Cliquez sur : Suivant.
Sélectionner le type de question :
- Calculée
  Une fois l'enquête terminée, Profit effectue un calcul à partir de certaines questions et enregistre le résultat dans la question qui a fait l'objet du calcul. Profit peut calculer une moyenne, un écart moyen par rapport à celle-ci, un total et les valeurs maximale et minimale.
- Choix unique
  La personne interrogée ne peut choisir qu'une seule réponse dans le groupe de sélection. Par exemple, une question à laquelle il faut répondre par Oui/Non.
- Choix multiples
  La personne interrogée peut choisir une ou plusieurs réponses dans le groupe de sélection.
  
  La formulation de votre question doit clairement indiquer que plusieurs réponses sont possibles.
- Valeur numérique
  La personne interrogée peut saisir un nombre, son âge, par exemple. Vous pouvez délimiter les valeurs autorisées à l'aide des champs Minimum et Maximum. Cela évite des erreurs et permet d'obtenir des réponses claires.
- Texte libre
  La personne interrogée peut saisir un texte libre. Cette option est utile pour demander à la personne interrogée de donner son avis ou d'émettre des suggestions.
Sélectionnez la case à cocher Obligatoire si la réponse à cette question n'est pas facultative. L'enquêté ne peut pas terminer l'enquête avant d'avoir répondu à toutes les questions obligatoires. Si la question est facultative, vous pouvez définir un score pour mesurer le nombre de réponses.
Les autres champs concernent les questions calculées.
Cliquez sur : Terminer.