Telefoon vergeten
Bij twee-factorauthenticatie moet je de tweede stap bevestigen via AFAS Pocket op je mobiele telefoon. Ben je je telefoon vergeten? Dan kun je inloggen via een collega. De collega ontvangt via e-mail een code waarmee jij kunt inloggen.
Voorwaarden:
- De collega moet bekend zijn als gebruiker in SB.
- Bij de collega moet het juiste e-mailadres vastgelegd zijn.
- De collega moet al een keer succesvol hebben ingelogd in SB met twee-factorauthenticatie.
Inloggen via collega:
- Ga naar www.afasonline.nl.
Het aanmeld-scherm verschijnt. Je e-mailadres wordt getoond als je eerder al een keer succesvol hebt ingelogd.
- Vul je wachtwoord in.
- Klik op Volgende.
- Als je AFAS Pocket hebt gekoppeld, klik dan op Geen melding ontvangen? en vervolgens op Inloggen via collega.
- Als je AFAS Pocket NIET hebt gekoppeld, klik dan direct op Inloggen via collega.
AFAS stuurt een e-mail met een bevestigingscode.
- Vul de Bevestigingscode in.
- Vul het E-mailadres van je collega in.

- Klik op Volgende.
AFAS stuurt jouw collega een e-mail met een bevestigingscode.
- Vul de Bevestigingscode in.

- Klik op Volgende.
Als de code juist is, word je ingelogd!