Retour boeken van verpakking

Je kunt verpakkingen die je retour krijgt retour boeken in Profit.

Je voegt de retourregels altijd handmatig toe aan de actieve verkooporder, pakbon, factuur of balie-/directfactuur.

Dit doe je via de actie Retour verpakking.

Als je gebruik maakt van serienummers bij de verpakkingsartikelen dan ben je verplicht om bij het invoeren van een retour verpakkingsregel een serienummer in te voeren. Bij gebruik van serienummers kan het aantal per regel altijd alleen maar één zijn.

Retour van verpakking boeken bij een actieve pakbon

  1. Ga naar: Ordermanagement / Verkoopproces / Pakbon.
  2. Open de actieve pakbon.
  3. Selecteer de regel met het artikel waarvan je de verpakking retour wilt boeken.
  4. Klik op: Meer acties / Retour verpakking.
  5. Klik op: Nieuw.
  6. Vul de regel met de verpakking en het aantal wat je retour wilt boeken.
  7. Klik op: Opslaan en sluiten. (2x)

Deze werkwijze gebruik je ook voor het retour boeken van een verpakking bij een actieve factuur.

Let op:

Bij het invoeren van de retour aantallen vul je het aantal positief in. Bij het opslaan van de gegevens wordt het aantal met -1 vermenigvuldigd waardoor het negatief wordt opgeslagen.

Retour van een verpakking kan je alleen boeken op een regel met een artikel. Als je alleen een retour van een verpakking wilt boeken en de pakbon of factuur al is afgehandeld dan maak je een nieuwe pakbon of factuur aan en gebruik je een dummy artikel om de retour op te boeken.