Deze regel is geblokkeerd door gebruiker X

Je krijgt deze melding bij:

• Het wijzigen van een journaalpost.
• Verwerken van een bankafschrift.
• Openen van een betaalopdracht . "Het aanmaken van de betaalopdrachten kan slechts door 1 persoon tegelijk worden opgestart.".
• Verwerken of accorderen van een salarisverwerking.

Oorzaak

Er zijn meerdere oorzaken mogelijk:

• Meerdere gebruikers zijn tegelijkertijd bezig in een proces.
• Er zijn ook verkoopfacturen afgeletterd in de boeking.
• Er heeft zich een probleem voorgedaan met een server. Dit kan gebeuren bij het abrupt afsluiten van Profit.

Oplossing

Er zijn meerdere oplossingen mogelijk:

• Controleer eerst of je een geblokkeerd gegeven kunt vrijgeven door de betreffende Profit-functie af te sluiten. Mocht het probleem daarna nog optreden, gebruiken dan de oplossing hieronder.

Je eigen gegevens vrijgeven:

• Ga naar Small Business / Inrichting / Blokkeringen / Gegevens (gebruiker) en open de betreffende functie. Klik daarna op het type blokkering en klik op Geef alle gegevens vrij.

Gegevens vrijgeven door beheerder:

Ga naar Small Business / Inrichting / Blokkeringen / Gegevens (beheerder) en open de betreffende functie. Hier kan je de Gegevens vrijgeven met actieknop 1.

Let op:

Als je de actieknop Gegevens (Beheerder) niet ziet, dan moet je hierover geautoriseerd worden in de Autorisatie Tool.

Meer informatie hierover lees je in het artikel Geblokkeerde gegevens of functie deblokkeren.