Incasso-opdracht storneren
Mocht de debiteur de betaling terugdraaien (of niet voldoende saldo op zijn bankrekeningnummer hebben), dan kun je de incasso-opdracht achteraf storneren. Hierdoor zal Small Business de afboekingen van de betrokken openstaande posten direct ongedaan maken en hoef je deze tegenboekingen niet handmatig vast te leggen.
Tijdens het storneren voert Small Business de volgende acties uit:
- De incasso-opdracht krijgt de status Gestorneerd.
- De openstaande post wordt door middel van een journaalpost teruggedraaid, waardoor opnieuw een openstaande post ontstaat.
Zie verder beschrijving van de journalisering.
Let op:
Als je een incasso-opdracht storneert, kun je deze niet meer opnieuw genereren met de actie Verwerken incasso opdracht. Wel kun je de betrokken openstaande posten opnemen in een nieuwe incasso-opdracht.
Incasso-opdracht storneren:
- Ga naar: Small Business / Debiteur / Incasso-opdrachten.
- Selecteer een incasso-opdracht die nog niet afgehandeld is.
- Klik op: Opdracht storneren als je de hele opdracht wilt storneren. Deze actie kun je bijvoorbeeld gebruiken als je het incassobestand wel hebt gegenereerd, maar als dit verder niet gebruikt is.
- Vul de boekingsdatum in voor de tegenboeking van de journaalposten.
- Als een debiteur een bepaalde betaling gestorneerd heeft, klik je op Factuur storneren.
In de administratie-instellingen kun je instellen of de incasso van de openstaande post herhaald moet worden.
- Selecteer de gewenste openstaande post.
- Klik op: Regel storneren.
Als de geselecteerde regel tot een verdichte betaling behoort, kun je de hele verdichte betaling storneren met Verdichte transactie storneren.
- Vul de boekingsdatum in voor de tegenboeking van de journaalposten.
- Klik op: Voltooien.
Je ziet nu in de weergave achter de incasso-opdracht in de kolom Gestorneerd het gestorneerde bedrag.