Opvragen aanvullende gegevens mislukt

Je krijgt deze melding als je vanaf de sollicitant stamkaart in InSite kiest voor de actie Gegevens opvragen.

Oorzaak

Deze melding krijg je als het type pagina Sollicitanten niet is geactiveerd in OutSite of als het profiel voor Aanvullende gegevens niet is gekoppeld in het Sollicitatie profiel.

Oplossing 1

Je lost de melding op door het type pagina Sollicitanten te activeren. Dit doe je via onderstaande stappen:

  1. Ga naar: Algemeen / In & OutSite / Site.
  2. Open de OutSite.
  3. Ga naar het tabblad: Typen pagina.
  4. Vink de pagina Sollicitanten aan.
  5. Klik op: Opslaan en sluiten.

Zodra de site is bijgewerkt, is de foutmelding opgelost.

Werk je in een testomgeving? Controleer dan of daarin OutSite gepubliceerd is. Pas als de status 'Volledig gepubliceerd' is, kun je aanvullende gegevens opvragen.

Oplossing 2

Je lost de melding op door in het sollicitatieprofiel het profiel voor aanvullende gegevens te koppelen. Dit doe je via onderstaande stappen:

  1. Ga naar: Algemeen / In & OutSite / Profiel.
  2. Open de eigenschappen van het sollicitatie profiel.

    In de eigenschappen van de vacature (HRM / Werving en selectie / Vacature, tabblad Instellingen) zie je welk sollicitatieprofiel gekoppeld is.

  3. Selecteer onder Aanvullende gegevens profiel het gewenste profiel voor de aanvullende gegevens.

  4. Klik op: Opslaan en sluiten.