Bedrag nul of negatief in opdracht niet toegestaan, wijzig de opdracht

Je krijgt deze melding bij het verwerken van een betaalopdracht.

Oorzaak

Deze melding krijg je als er facturen in de betaalopdracht zitten die elkaar afletteren, waardoor er een nul of negatief bedrag ontstaat.

Voorbeeld:

Een nul- of negatief bedrag ontstaat als je de betaling verdicht. Bij een onverdichte betaling is een nul of negatief bedrag niet mogelijk.

Je hebt bijvoorbeeld een betaalopdracht aangemaakt, waarbij crediteur A twee facturen heeft. Deze twee facturen streep je tegen elkaar weg, waardoor verdichten mogelijk is. Verdichten (tabblad Betaling in de eigenschappen van de crediteur) staat ook aan bij crediteur B. Daar worden echter drie facturen meegenomen in de betaalopdracht. Twee hiervan streep je tegen elkaar weg, maar de derde (van - €200,00) kun je niet wegstrepen tegen een andere factuur.

Hierdoor is verdichten in de betaalopdracht niet mogelijk. Het vinkveld Automatisch betaalbaar stellen bij crediteur B blijft daarmee uit, terwijl deze wel aangaat bij crediteur A, omdat daar verdichten mogelijk is.

Oplossing

Je lost de melding op door deze facturen niet mee te nemen in de opdracht. Dit doe je door de openstaande posten van deze crediteur af te letteren, zodat ze niet meer meekomen in de betaalopdracht. Ze zijn dan verwijderd uit de betaalopdracht.

Je controleert dit in de eigenschappen van de betaalopdracht op het tabblad Facturen. Als je alle facturen selecteert zie je bovenaan het totaal te betalen bedrag.