Server Error in '/Bis' Application. Object reference not set to an instance of an object. An unhandled exception occurred during the execution of the current web request.

Je krijgt deze melding bij de BIS als je voor een tweede keer wilt inloggen.

Oorzaak

De oorzaak van het probleem is vaak browser gerelateerd. Deze melding ontstaat in de browser en heeft te maken met cookies en de geschiedenis in de browser.

Oplossing

Je lost het probleem om door de volgende stappen uit te voeren:

  1. Je sluit de browser af of opent een nieuwe browser waar je de (tweede) rekening opnieuw kan activeren,
  2. Helpt dat niet? Verwijder dan de cookies en geschiedenis. Log daarna opnieuw in bij de bank.

Tip: Het aanmelden van bankrekeningen kan trouwens in één keer voor alle rekeningen die op een bankpas staan. De bankrekeningen hoeven dus niet één voor één aangemeld te worden. De activatiecode kan je gebruiken in verschillende omgevingen voor alle bankrekeningen die je hebt aangemeld.