Er is nog een ziekteverloop voor X in behandeling
Je krijgt deze melding bij het hersteld melden of het aanmaken van een nieuw ziekteverloop voor een medewerker.
Oorzaak
Deze melding krijg je als er nog een workflow voor ziekteverloop in behandeling is. Deze moet eerst worden afgehandeld voordat je de verzuimmelding kunt afsluiten of een nieuw ziekteverloop kunt insturen.
Oplossing
Je lost de melding op door het ziekteverloop af te handelen. Via onderstaande stappen controleer je bij welke gebruiker de taak staat:
- Ga naar HRM / Medewerker / Medewerker.
- Open de eigenschappen van de medewerker om wie het gaat.
- Ga naar het tabblad Dossier.
- Open het dossieritem van het ziekteverloop.
- Ga naar het tabblad Gebruikers.
Je ziet hier bij welke gebruiker een taak open staat. Diegene kan de taak afhandelen. Het kan zijn dat de workflow hiermee nog niet is afgerond, maar dat de taak nog naar iemand anders gaat. Controleer dan weer bij welke gebruiker deze staat en laat diegene de workflow afhandelen.
Je kunt de workflow ook verwijderen. Hoe je dat doet lees je in het artikel Hoe kan ik lopende workflowtaken verwijderen?.