[500 Internal Server Error] Je hebt geen toegang tot Accept-omgevingen

Je krijgt deze melding bij het aanroepen van connectoren op een Accept-omgeving.

Oorzaak

Bij een connector token wordt de toegang van de gebruiker die het token aanmaakt gecontroleerd. Als de gebruiker geblokkeerd is, of het gaat om toegang tot connectoren in een Accept-omgeving, maar de gebruiker heeft geen toegang tot Accept dan werkt het token niet.

Oplossing

Je lost de melding op door de gebruiker toegang te geven tot de Accept-omgeving. Doorloop hiervoor onderstaande stappen in de Accept-omgeving.

  1. Controleer eerst op het tabblad Gebruikerstokens in de eigenschappen van de App connector via: Algemeen / Beheer / App connector voor welke gebruiker(s) het token is aangemaakt.
  2. Open vervolgens de eigenschappen van de betreffende gebruiker in de Autorisatie tool.
  3. Ga naar het tabblad Applicaties en vink het veld Accept aan.

    Let op:

    Voer deze actie ook alvast uit in je productie-omgeving, zodat de toegang voor deze gebruiker direct goed staat als je een nieuwe kopie maakt van productie naar Accept.

Weet je niet welke connector voor de foutmelding zorgt?

Ga naar: Algemeen / Omgeving / Beheer / Omgevingslogboek en zoek de foutmelding op. In de details van de melding staat om welke melding het gaat (bekijk hieronder de volledige foutmelding).

Tip! Kopieer de foutmelding en plak deze in Kladblok. De melding behoudt dan zijn opmaak. Dit leest veel prettiger!

Meer informatie hierover lees je in het artikel Gebruikers autoriseren voor de Accept-omgeving.