AFAS Pocket access for user is disabled

Je krijgt deze melding bij installeren of inloggen in AFAS Pocket.

Oorzaak

Deze melding krijg je als de gebruiker geen toegang heeft tot InSite en/of AFAS Pocket. Bij het openen van de app wordt gecontroleerd of het veld AFAS Pocket is aangevinkt in de eigenschappen van de gebruiker. Is dit veld uitgevinkt? Dan krijg je na het invoeren van je pincode/doorgeven van je vingerafdruk een foutmelding.

Het autoriseren van AFAS Pocket gaat altijd samen met InSite. Wil je een gebruiker rechten geven voor AFAS Pocket dan heeft deze ook toegang nodig tot InSite. De reden hiervoor is dat AFAS Pocket de compacte versie van InSite is.

Oplossing

Je lost de melding op door in de eigenschappen van de gebruiker op het tabblad Applicaties het veld InSite aan te vinken. Hiermee wordt ook direct de toegang voor AFAS Pocket geactiveerd.

Let op:

De algemene regel dat het veld InSite moet zijn aangevinkt geldt niet voor Flex of Payroll Cloud medewerker, dan wordt het veld Pocket aangevinkt. De gekoppelde medewerker moet wel een plaatsing hebben of in dienst zijn bij een Payroll Cloud werkgever.