Exception of type 'System.Web.HttpUnhandledException' was thrown. An asynchronous operation exceeded the page timeout

Je kan deze melding op verschillende plekken in InSite krijgen. Onder andere bij het verwijderen van het dossieritem van een (her)indienstmelding.

Oorzaak

Er zijn meerdere oorzaken mogelijk:

  • Deze melding krijg je als er een performance issue op de server is geweest. Hierdoor doet de taak er te lang over om afgehandeld te worden.
  • Deze melding krijg je als in het dossieritem nog een 'aanleiding' gekoppeld is. Dit gebeurt als vanuit een ander dossieritem een (her)indienstmelding is aangemaakt.

Oplossing

Er zijn meerdere oplossingen mogelijk:

  • Controleer in de wachtrij of de taak is blijven hangen. Verwijder eventueel de taak.
  • Je lost deze melding op door het dossieritem van de (her)indienstmelding op te zoeken via CRM / Dossier / Dossier. Open hier het dossieritem en ga naar het tabblad Aanleiding tot. Zoek het dossieritem op dat daar staat en verwijder deze. Hierna kun je ook de (her)indienstmelding verwijderen.