Authentication required. Verify identity

Je krijgt deze melding bij het openen van AFAS Pocket.

Oorzaak

Deze extra inlogstap speelt bij oudere android telefoons en heeft te maken met de nieuwe Profit-versie i.c.m. de ondersteuning van oudere besturingssystemen op de telefoon. AFAS Pocket vraagt aan het besturingssysteem wat de standaard authenticatiemethode is (fingerprint, FaceId, cijfercode) en geeft dan de methode die op het toestel gebruikt wordt terug.

Oplossing

Je lost de melding op door de pincode van je eigen telefoon in te voeren.