Het incassant-Id is ongeldig
Je krijgt deze melding bij het invullen van het incassant-ID op het tabblad SEPA in de eigenschappen van de administratie. De volledige melding is:
Het incassant-Id is ongeldig. Het nummer Kamer van Koophandel moet voorkomen in het incassant-Id ('XXXXXXXXX'). Het incassant-Id staat op het incassocontract dat je van je bank hebt ontvangen.
Oorzaak
Deze melding krijg je door een controle dat het KvK-nummer van de administratie moet overeenkomen met het incassant-ID.
Oplossing
Je lost deze melding op door het KvK-nummer van de organisatie die gekoppeld is aan de administratie tijdelijk veranderen.
- Open de administratie.
- Ga naar: Algemeen / Administratie / Beheer / Eigenschappen, tabblad Algemeen.
Hier zie je de organisatie die gekoppeld is aan de administratie.
- Zoek deze organisatie op via CRM / Organisatie/persoon / Organisatie/persoon
- In de eigenschappen van de organisatie kun je op tabblad Algemeen het KvK-nummer wijzigen. Wijzig dit in bijvoorbeeld naar het nummer in jullie incassant-ID.
- Ga weer naar: Algemeen / Administratie / Beheer / Eigenschappen
- Ga naar het tabblad: SEPA en vul het incassant-ID in.
Omdat deze nu overeenkomt met het KvK-nummer zul je de melding niet krijgen.
- Ga weer naar de eigenschappen van de organisatie via CRM / Organisatie/persoon / Organisatie/persoon en wijzig het KvK-nummer weer naar het oorspronkelijke nummer.
Je zult nu in de eigenschappen van de administratie zien dat zowel het KvK-nummer op tabblad Kamer van Koophandel als het incassant-ID op tabblad SEPA juist zijn, maar wel van elkaar verschillen.
Zie ook: Incassant ID en Administratie-instellingen voor SEPA incasso