Bij het verzenden van e-mail via de workflow krijg ik de melding: No recipients have been specified.

Als je een e-mailbericht verstuurt via de workflow, zie je de volgende foutmelding in Algemeen / Beheer / Bericht / Historie:

No recipients have been specified.

Oorzaak

In het berichtsjabloon voor het e-mailbericht zit een fout in het filter van een gegevensverzameling.

Oplossing

1. Open de workflow in de workfloweditor.
2. Kijk welk berichtsjabloon gebruikt wordt voor het versturen van het e-mailbericht.
3. Ga naar: Algemeen / Beheer / Bericht / Berichtsjabloon.
4. Open het berichtsjabloon dat je net het opgezocht.
5. Ga naar het tabblad: Gegevensverzameling.
6. Open de gegevensverzamelingen een voor een en controleer het filter in de gegevensverzameling. Door het filteren op verkeerde of niet-bestaande waarden kan het voorkomen dat er geen ontvangers zijn van de e-mailberichten die vanuit de workflow verstuurd worden.