Diagnostic-Code: smtp;550 185.46.180.34 is not allowed to send mail from X

Je krijgt deze melding bij het versturen van e-mails vanuit Profit. Zoals het versturen van loonstroken, of facturen.

Oorzaak

Deze melding krijg je als je mailt namens een eigen e-mailadres, maar gebruik maakt van de e-mailserver van AFAS Online. De e-mailserver van AFAS Online wordt dan gezien als 'valse afzender' met als gevolg dat de ontvangende e-mailserver berichten weigert. Hierdoor worden e-mails die je vanuit Profit verstuurd niet goed afgeleverd of komen terecht in de spambox.

Oplossing

Je lost de melding op door het SPF-record in te richten. Hiermee machtig je de e-mailserver van AFAS Online te mailen namens een eigen e-mailadres (domeinnaam). Je systeembeheerder kan je hierbij helpen.

Meer informatie hierover lees je in het artikel E-mailserver en afzender instellen.