Signing key is not loaded

Je krijgt deze bij het verzenden en ontvangen van berichten via de Communicatieservice.

Oorzaak

Deze melding krijg je als het certificaat een extensie heeft die niet door Profit wordt ondersteund.

Oplossing

Je lost de melding op door het bestand te converteren naar een .P12- extensie. Een .PFX-bestand kan je handmatig hernoemen naar .P12. Een .PEM-bestand moet door de dienstverlener geconverteerd worden naar een .P12-bestand.

Meer informatie hierover lees je in het artikel Digipoort-certificaat aanschaffen en inrichten.