Path/File access error

Je krijgt deze melding bij het aanmaken van een:

• Auditfile
• Incasso-opdracht
• Betaalopdracht

Oorzaak

Er zijn meerdere oorzaken mogelijk:

• Deze melding krijg je als Citrix Workspace geen schrijfrechten heeft op de bestanden op je computer.
• Deze melding krijg je als je vanuit Profit niet bij de map of bestandslocatie kan waar het bestand naar wordt weggeschreven.

Oplossing

Er zijn meerdere oplossingen mogelijk:

• Geef Citrix de juiste rechten via de volgende stappen:
  1. Ga naar het Connection Center. Open hiervoor de verborgen pictogrammen via het dakje in je taakbalk en klik met je rechtermuisknop op Citrix Workspace / Connection Center.
  2. Klik op Voorkeuren.
  3. Vink hier de optie Lezen en schrijven aan en klik op OK ( zie afbeelding).
     
     
• Een andere oplossing is om een nieuw bestand aan te maken en het bestand op te slaan op een andere locatie.