Inloggen op SB lukt niet. Wat kan ik doen?

Mogelijke oorzaken zijn:

  • Je logt in vanaf een verkeerde URL/link.
  • Er is een probleem met de cookies en tijdelijke internetbestanden.

Oplossingen:

  • Log direct in via www.afasonline.nl of gebruik je directe SB URL. Lost dit het probleem op? Verwijder dan je bestaande snelkoppeling en maak na het inloggen een nieuwe aan.
  • Benader de inlogpagina in incognitomodus of in een andere browser. Lost dit het probleem op? Verwijder dan alle cookies en tijdelijke internetbestanden. Ververs vervolgens de inlogpagina via CTRL + F5 en log opnieuw in. Raadpleeg Google als je niet weet hoe je cookies verwijderd.