Hoe controleer ik de status van communicatieberichten om te weten wat er fout gaat?

Je bekijkt de foutmelding bij een communicatiebericht via de volgende stappen:

  • Ga naar Algemeen / Communicatieservice / Communicatiebericht.
  • Open het communicatiebericht met de betreffende fout.
  • Ga naar het tabblad Berichtactie.
  • In de kolom Info zie je de betreffende foutmelding staan. Hier staat weergegeven wat er fout gaat. Lukt het niet om het probleem op te lossen? Zoek de melding op in het Help Center.