Deze combinatie van waarde kenmerk is ongeldig

Je krijgt deze melding bij het toevoegen van een nieuwe kenmerkcombinatie.

Oorzaak

Je krijgt deze melding als je een bestaande kenmerkcombinatie hebt waarbij bijvoorbeeld kenmerk 1 en 2 gevuld zijn en kenmerk 3 niet, terwijl je een nieuwe kenmerkcombinatie toevoegt waarbij je dezelfde kenmerken 1 & 2 gebruikt als in de bestaande combinatie en tevens kenmerk 3 vult.

Iets simpeler:

Kenmerkcombinatie A heeft: kenmerk 1 = A; kenmerk 2 = B, Kenmerk 3 = Leeg

Kenmerkcombinatie B heeft: kenmerk 1 = A; kenmerk 2 = B, Kenmerk 3 = C

Het is niet mogelijk om bijvoorbeeld een kenmerkcombinatie te hebben waarbij kenmerk 1 is gevuld en kenmerk 2 niet, en een tweede kenmerkcombinatie met hetzelfde kenmerk 1 en een kenmerk 2 wel gevuld. Bijvoorbeeld waarbij Kenmerk 1 is gevuld met 122 en je nu een nieuwe combinatie aanmaakt met Kenmerk 1 is 122 en Kenmerk 2 met 137.

Oplossing

Je lost het probleem op door een ander kenmerk te gaan gebruiken. Daarnaast kan je ervoor kiezen om te te werken in de kenmerkcombinatie. Via CRM / Dossier / Inrichting / Kenmerk en de actie Nieuw, creëer je een tweede kenmerk. Vervolgens voeg je kenmerkwaarden toe. Je opent op het tabblad Kenmerkcombinaties in je type dossieritem een kenmerkcombinatie. Als je vervolgens een nieuwe aanmaakt, heb je een veld erbij voor het tweede kenmerk.

Meer informatie hierover lees je in het artikel Kenmerkcombinatie