Bij het inlezen van het betaalbestand bij de bank krijg ik de melding dat de BIC-code niet juist is. Wat nu?
Om dit op te lossen, volg je onderstaande stappen.
- Corrigeer de BIC-code bij de betreffende medewerker op het tabblad Bank/giro.
- Ga naar HRM / Payroll / Betalingscockpit.
- Open de werkgever met de status Verwerkt.
- Open de betaling.
- Open de medewerker om wie het gaat.
- Klik op de actie Synchroniseer BIC.
- Keer terug naar het overzicht met betalingen.
- Selecteer de betaling en klik op de actie Opnieuw verwerken.
Hiermee wordt het betaalbestand opnieuw aangemaakt met de nieuwe BIC-code. Dit bestand lees je in bij de bank.