Waarom kloppen de cijfers in het dashboard Verzuim of Formatiebeheer niet?
De oorzaak ligt vaak in een wijziging in het actuele organigram. Voor beide dashboards is de geplande taak HRM-tabellen tbv Profit BI vullen belangrijk. Die zorgt ervoor dat de juiste gegevens van de medewerkers worden getoond. Deze taak neemt alleen medewerkers mee die zijn gewijzigd. Door medewerkers zonder wijzigingen niet mee te nemen, blijft de perfomance in orde. Als er wijzigingen in het organigram zijn geweest, kan het zijn dat de splitsing tussen wel en niet gewijzigde medewerkers niet goed wordt bepaald. Je lost dit op door de geplande taak een soort reset te geven. Dit doe je als volgt:
- Ga naar HRM / Beheer / Instellingen.
- Ga naar het tabblad Dashboard.
- Kies een andere waarde in het veld Verzuim in.
- Klik op Opslaan en sluiten en kies voor Ja bij de meldingen die je krijgt.
- Open de instellingen opnieuw.
- Kies nu weer de oude waarde in het veld Verzuim in, zodat de instelling weer goed staat.
- Klik op Opslaan en sluiten en kies voor Ja bij de meldingen die je krijgt.
De eerstvolgende keer dat de geplande taak HRM-tabellen tbv Profit BI vullen en daarna de geplande taak Dashboards vernieuwen is uitgevoerd zullen de cijfers correct zijn.