Waarom opent Profit niet meer na minimaliseren?

ls Profit niet opent na het minimaliseren, of uit beeld verdwijnt dan heeft dit te maken met Windows 11. Onze afdeling ICT heeft de situatie beoordeeld en komt tot de conclusie dat wij hier helaas niets aan kunnen doen. De oorzaak ligt aan het gebruik van Windows 11 in combinatie met Citrix.

Probeer Profit te openen via de Windowstoets + pijltje omhoog. Lukt het niet om Profit op deze manier te openen? Dan kan het helpen om het veld vensters minimaliseren als de verbinding met een beeldscherm wordt verbroken uit te zetten in de beeldscherminstellingen. Dit werkt alleen niet in alle gevallen. Vanuit AFAS kunnen wij hier helaas niet meer in betekenen.

De eerstvolgende keer dat je tegen dit probleem aanloopt, klik je Profit aan en gebruik je de toetscombinatie ALT + Spatie. Er komt dan een klein keuzevenster naar voren (linksboven). Kies in het keuzevenster voor Restore. Hierna opent Profit vaak alsnog.