Waarom blijft het vinkje deelbetaling grijs bij het afletteren van facturen?
Als er in de instellingen van het afletteren sprake is van een ingesteld betalingsverschil en het bedrag lager is dan de drempelwaarde van het betalingsverschil, pakt Profit het niet als deelbetaling, maar als betalingsverschil.
Mogelijke oplossing:
- Controleer of wijzig de instellingen voor betalingsverschillen bij afletteren. In de nstellingen kun je het maximale betalingsverschil vastleggen. Dit is het maximale verschil tussen de betaling en het openstaande bedrag. Als het verschil kleiner is dan of gelijk aan dit maximum, boekt Profit automatisch een betalingsverschil en boekt de openstaande post helemaal af.
- De facturen moeten van dezelfde debiteur of crediteur zijn.
- Een betalingsverschil is alleen toegestaan tussen de betaling en factuur. Een verschil is niet toegestaan tussen een factuur met een creditfactuur of factuur met meerdere betalingen of een betaling met meerdere facturen. Als je een betalingsverschil hebt ingesteld (percentage of bedrag), dan wordt bij het afletteren van openstaande posten deze instelling alleen meegenomen als het bedrag van de betaling lager is dan het bedrag van de factuur. Dan wordt er minder betaald dan is gefactureerd, bijvoorbeeld door aftrekking van betalingskorting. Andersom wordt de instelling niet meegenomen en niet automatisch afgeletterd, dan moet je bewust hiervoor kiezen via een memoriaal boeking.
Meer informatie hierover lees je in het artikel: Deelbetalingen en betalingsverschillen