Btw-aangifte staat op 'Verzonden naar portal', maar deze workflow is al geaccordeerd. Hoe kan dit?

Dit gebeurt als de status niet goed is bijgewerkt in InSite. De status in Profit en InSite komen dan niet overeen. Dit controleer je door het dossieritem van de aangifte te openen. Vervolgens controleer je op de tabbladen Workflowhistorie en Gebruikers of de workflow is afgerond. Is dit het geval? Stuur een incident in bij Support. Zij helpen je verder met een oplossing.