Intervention dans le workflow par tâche
Par tâche de workflow, vous pouvez sélectionner des groupes, utilisateurs ou rôles qui peuvent intervenir dans le workflow. Ceci implique qu'ils peuvent toujours traiter la tâche en question. Cette destination de tâche écrase l'éventuel gestionnaire de tâche de workflow du workflow ou de l'environnement.
Vous pouvez paramétrer un autre groupe par tâche de workflow. Si vous ne sélectionnez aucun groupe, le groupe déterminé dans le workflow sera valable. Si vous n'avez pas paramétré de groupe là non plus, la configuration au niveau de l'environnement s'appliquera.
Configurer l'intervention dans le workflow par tâche :
- Allez vers : CRM / Dossier / Configuration / Type de pièce de dossier.
- Ouvrez les propriétés du type de pièce de dossier..
- Accédez à l'onglet : Workflows.
- Ouvrez les propriétés du workflow ou ajoutez un workflow.
- Cliquez sur la tâche : pour laquelle vous souhaitez attribuer des droits à une destination pour intervenir dans le workflow.
- Cliquez sur :
derrière Tâche destinée à. - Ajoutez une destination.
Vous pouvez aussi sélectionner directement une destination sur le côté droit sous Adressé à.
- Par défaut, Afficher dans la liste de tâches est activé dans la destination.
Si vous ne voulez pas que le ou les utilisateurs de la destination aperçoivent la tâche dans leur liste de tâches, désélectionnez cette case à cocher.
- Cliquez sur : OK.
- Cliquez sur : Sauvegarder.
- Cliquez sur : Publier.
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