Hulp krijgen

Wanneer je hulp zoekt over een bepaalde functie, dan kan je de help of een rondleiding over die functie direct starten vanuit SB.

Rondleidingen in SB:

Met een rondleiding leer je in SB stapsgewijs hoe je een bepaalde functionaliteit inricht of gebruikt of inrichten.

1. Ga naar de gewenste functie.

   In dit onderdeel leggen wij uit hoe je in SB kunt navigeren tussen functies en gegevens.

   Functies starten met de Zoekhulp (PC: Ctrl + Spatie, Mac: Cmd + Spatie).:

   1. Klik op het Menu linksboven (M of F4). of druk Ctrl+Spatie (Mac: Cmd+Spatie).

      De Zoekhulp (PC: Ctrl + Spatie, Mac: Cmd + Spatie). verschijnt in beeld.

   2. Typ de eerste letters van de functie die je zoekt.

      De Zoekhulp (PC: Ctrl + Spatie, Mac: Cmd + Spatie). stelt een aantal zoekresultaten voor.

      

   3. Klik op de gewenste functie, of druk op Pijl Omlaag en Enter.
   4. SB start de geselecteerde functie.

      De Zoekhulp (PC: Ctrl + Spatie, Mac: Cmd + Spatie). onthoudt de laatst gebruikte functies, zodat je deze de volgende keer direct kunt starten.

      

      Door te klikken op het kruisje verwijder je een recent gebruikte functie weer uit de Zoekhulp (PC: Ctrl + Spatie, Mac: Cmd + Spatie)..

   Functies starten met het Favorietenmenu:

   1. Klik op het Menu linksboven (M of F4).

      Het Favorietenmenu verschijnt in beeld.

   2. Klik op de categorie waar de functie bij hoort, of druk op Pijl naar Rechts om een categorie te openen.

      

   3. Klik op de gewenste functie, of druk Pijl Omlaag en Enter.
   4. SB start de geselecteerde functie.

   Functies starten met het volledige menu :

   Gebruik het volledige menu wanneer de gezochte functie niet in het Favorietenmenu staat.

   1. Klik op het Menu linksboven (M of F4).
   2. Klik op Toon alles.
   3. Klik op de gewenste functie onder de bijbehorende categorie, of type de eerste letters van de gewenste functie in het Zoekveld

      

   4. Klik op de gewenste functie, of navigeer met de Pijltjestoetsen en druk Enter.
   5. SB start de geselecteerde functie.
2. Klik op de helpknop rechtsboven.
3. Start de rondleiding bij deze functie.

   

4. Klik op SB Help Center om te zoeken in de online help.

1. Klik op Releasenotes om de nieuwe functionaliteit en wijzigingen van deze versie te raadplegen.
2. Klik op Incident insturen als je een probleem ervaart. Dit kan alleen als je hier de juiste rechten voor hebt.
3. Klik op Wens insturen als je een idee hebt dat je wilt delen op de Openbare wensenlijst.
4. Klik op Alle rondleidingen om te zoeken in alle rondleidingen.
5. Klik op Snel aan de slag om een aantal taken te zien die handig zijn om SB te leren kennen en tips te krijgen om er efficiënt mee te werken.