Omgeving of testomgeving verwijderen

Je kunt omgevingen die je niet meer nodig hebt, zelf verwijderen.

Heb je ten onrechte een omgeving verwijderd? Je kunt deze als volgt laten terugzetten:

• Is er haast bij? Neem telefonisch contact op met AFAS Support om de omgeving te laten terugzetten. Voer in de tussentijd geen acties uit met de functie Small Business / Omgeving / Aanvragen omgeving .
• Is er geen haast bij? Volg dan deze stappen.

  Let op:

  Je kunt alleen een productieomgeving terugzetten via deze stappen. Een verwijderde test- of acceptatieomgeving kun je niet terugzetten.

  Stel je hebt O32772XX verwijderd en je wil hem terug, maar het heeft GEEN haast.

  1. Open een andere omgeving, bijv O12345AA
  2. Ga naar: Small Business / Omgeving / Aanvragen omgeving .
  3. Vraag een template aan (maakt niet uit welke template).
  4. Vul bij de code XX in (dus de code van de verwijderde omgeving).
  5. O12345XX wordt weer aangemaakt om 18:00 diezelfde dag.
  6. Als na 18:00 O12345XX gereed is, ga je in die omgeving naar de omgevingskopieerwizard en kies je voor optie 08 Reservekopie terugzetten als vervanging van huidige omgeving. Vul de datum in van de backup die je nodig hebt.

Omgeving verwijderen:

1. Open de te verwijderen omgeving.

   Let op:

   Controleer of je in een testomgeving zit! Testomgevingen beginnen met de letter T.

   
   

   Heb je geen toegang meer tot de omgeving? Lees dan het artikel admin-account herstellen.

2. Ga naar: Small Business / Omgeving / Aanvragen omgeving .
3. Klik op Nieuwe aanvraag.

   Is deze actie niet beschikbaar? Dan ben je niet geautoriseerd. Deel de autorisatie uit voor onderstaande acties.

   1. Ga naar: Small Business / Beheer / Autorisatie.
   2. Selecteer de gebruikersgroep.
   3. Ga naar het tabblad: Menu.
   4. Autoriseer de functie Small Business / Omgeving / Aanvragen omgeving .
   5. Ga naar het tabblad: Autorisatie.
   6. Autoriseer de juiste acties. Bij de actie Nieuwe aanvraag kan een gebruiker alle typen aanvragen doen, bij de actie Support backup kan een gebruiker alleen een support backup aanvragen.

      

4. Selecteer Omgeving verwijderen bij het veld Actie.

   Let op:

   Na het voltooien van de wizard wordt het verwijderen van de omgeving zo snel mogelijk gestart.

5. Klik op: Voltooien.

   .