Is het mogelijk om alleen een bijlage te verwijderen in een dossieritem?

Als de workflow van het dossieritem de status Afgehandeld heeft, dan heeft de registratie al plaatsgevonden. Als dit het geval is kan de bijlage niet meer uit het dossieritem verwijderd worden. De enige mogelijkheid is om het gehele dossieritem te verwijderen.

Is de registratie nog niet gedaan? Open dan de taak in InSite (bij de betreffende gebruiker) en verwijder de bijlage na het klikken op de actie Aanpassen. Zie je na het klikken op de actie Aanpassen geen bijlagen? Controleer of het veld Bijlage op zichtbaar staat in de context van het profiel.

Is de knop aanpassen niet zichtbaar? Raadpleeg het artikel Waarom is de actieknop aanpassen niet zichtbaar in een workflow? maar de bijlagen niet ziet je moet controleren of het veld bijlage zichtbaar is in de gekoppelde context van het profiel?

Vrije type dossieritems

Voor vrije type dossieritems kun je instellen dat deze na afhandeling nog bewerkbaar zijn. Dit geldt niet voor Profit types. Meer informatie hierover lees je in het artikel Bewerken van dossieritem autoriseren.

Ondertekende bijlage(n)

Als de bijlage als is ondertekend kun je het document alleen verwijderen door de speciale actie Ondertekende bijlage(n) verwijderen toe te voegen in de workflow. Als je deze actie uitvoert, worden alle digitaal ondertekende bijlagen en de signservicelog.pdf DIRECT verwijderd.