Een factuur van type Abonnementsfacturen kan niet verwijderd worden

Je krijgt deze melding bij het verwijderen van een abonnementsfactuur.

Oorzaak

Abonnementsfacturen worden automatisch gegenereerd op basis van het abonnement. Je krijgt deze melding omdat deze koppeling er is en je dus niet zomaar ''gewoon'' de abonnementsfactuur kan verwijderen.

Oplossing

Via onderstaande stappen kan je alsnog je abonnementsfactuur en bijbehorende journaalpost verwijderen.

  1. Je journaliseert de abonnementsfacturen via: Abonnementen / Facturering / Journaliseren.
  2. Ga naar Abonnementen / Facturering / Facturen.
  3. Druk op Ctrl+S en vink de facturen aan.
  4. Klik op: Meer acties / Collectief verwijderen.
  5. Zoek vervolgens in de eigenschappen van het betreffende dagboek de journaalpost van de journalisering van de abonnementsfactuur op. Via Financieel / Grootboek / Dagboek open je de eigenschappen van het betreffende dagboek (dubbelklikken op het dagboek).
  6. Ga naar het tabblad Mutaties en zoek daar de journaalposten op.

    Let op! Selecteer alleen de journaalposten die je wilt verwijderen.

  7. Ga altijd eerst na of je de journaalpost kan crediteren of tegen boeken. In alle andere gevallen, Klik op: Acties / Dagboek nulstellen.

    Let op:

    De actie Collectief verwijderen is alleen nog zichtbaar onder Consultancymodus. Het verwijderen is definitief en de verwijderde gegevens zijn achteraf niet terug te halen. Wil je gebruikmaken van de actie Collectief verwijderen? Stuur een incident in bij Support en vermeld precies wat je wilt verwijderen en waarom.