Configuration des utilisateurs pour le lien Outlook (sans Microsoft Exchange)

Pour ce lien, le nom d'utilisateur Profit doit être correctement enregistré dans Microsoft Outlook. La synchronisation a lieu sur le PC local de l'utilisateur.

Afin que la synchronisation se déroule correctement, un certain nombre de conditions doit être rempli :

• Le nom d'utilisateur Profit doit figurer dans les contacts Outlook. 
• Au nom d'utilisateur Profit ne peut correspondre qu'un seul contact dans les contacts Outlook.
• Le nom du contact correspondant doit être identique au nom de l'utilisateur actuellement connecté à Outlook.

Etape 1 : Vérifier le nom de l'utilisateur actuellement connecté à Outlook et le modifier le cas échéant

Veillez à ce que votre nom dans votre compte e-mail dans Outlook soit le même que votre nom d'utilisateur dans Profit.

Modifiez le nom de l'utilisateur :

1. Vérifiez votre nom d'utilisateur Profit (c'est celui que vous utilisez lorsque vous vous connectez à Profit).
2. Ouvrez Microsoft Outlook.
3. Allez vers : 'Extra / Paramètres du compte'.
4. Accédez à l'onglet :'E-mail'.
5. Cliquez sur : 'Modifier le compte e-mail'.

   

6. Cliquez sur 'Votre nom' pour adapter le nom de l'utilisateur actuellement connecté au nom de l'utilisateur PROFIT en cas de divergence.
7. Cliquez sur :'Next'.
8. Fermez l’assistant.

Adaptation du nom de l'utilisateur dans les personnes de contact

Au nom d'utilisateur Profit ne doit correspondre qu'un seul contact dans les contacts Outlook et le nom du contact correspondant doit être identique au nom de l'utilisateur actuellement connecté à Outlook.

Adapter l'utilisateur dans les personnes de contact :

1. Ouvrez dans Microsoft Outlook à gauche en bas dans l'option de menu 'Personnes de contact'.
2. Sélectionnez votre propre nom dans les contacts. Vous ne pouvez y figurer qu'une seule fois avec le nom d'utilisateur Profit.

   

3. Cliquez sur le champ 'Afficher comme'.
4. Saisissez votre nom d'utilisateur Profit.

Vérification de la présence du nom

Vérifiez si le nom est trouvé :

1. Ajoutez un nouvel e-mail.

   

2. Saisissez le nom d'utilisateur Profit dans la règle 'Activer'.
3. Cliquez sur : 'Contrôler les noms'.