Soumission d'une enquête

Vous créez une enquête à partir d'un modèle et vous la soumettez ensuite aux personnes à interroger.

Une fois le modèle ajouté, générez l'enquête à soumettre aux personnes interrogées. Les réponses sont enregistrées automatiquement.

Si vous avez généré une enquête pour l'année en cours et que son statut est Ouvert, vous ne pouvez pas générer d'enquêtes pour les années précédentes. Pour cela, vous devez d'abord clôturer l'enquête en cours. Si vous générez une enquête pour une année antérieure, Profit modifie la date de début.

Préparation

• Ajout de sélections

  Vous pouvez ajouter des enquêtés individuellement ou à l'aide d'une sélection de contacts. Utilisez cette option pour soumettre, en une seule opération, une enquête à tous les employés d'un département, par exemple. Pour les enquêtes proposant un questionnaire unique à chaque enquêté, il faut également utiliser les sélections.

• Paramétrage du serveur e-mail

  Pour envoyer des invitations par e-mail, paramétrez d'abord le serveur e-mail de l'environnement.

• Ajout du document

  Profit propose par défaut le document standard [Fichier personnel] Invitation à une enquête (Profit). Copiez ce document et modifiez-le.

Méthode

• Génération d'une enquête

  Profit crée une enquête à partir des questions et des catégories de questions du modèle enquête sélectionné. A moins qu'il ne s'agisse d'une enquête anonyme, sélectionnez les personnes à interroger.

• Génération d'une enquête dérivée avec questionnaire unique

  Vous pouvez paramétrer le modèle pour que chaque enquêté reçoive un questionnaire unique.

• Libération d'une enquête pour les enquêtés

  Une fois l'enquête libérée, les enquêtés peuvent y participer.

• Clôture d'une enquête

  Les participants ne peuvent plus répondre à l'enquête lorsqu'elle est clôturée.