Crédit d'une facture d'abonnement
Vous pouvez créditer manuellement une facture d'abonnement.
Cette action vous permet, par exemple, de créditer une facture d'abonnement envoyée prématurément.Profit établit dans ce cas une note de crédit pour la facture existante.
Si vous voulez également envoyer par e-mail des notes de crédit via l’assistant Output, vous devez l'avoir autorisé dans les paramètres.
Créditer manuellement une facture d'abonnement :
- Allez vers : Abonnements / Facturation / Factures.
- Sélectionnez une ou plusieurs facture(s) à créditer.
- Cliquez sur l'action : Créditer.
Un message stipule que l'action de créditer une facture ne concerne que le traitement financier.
- Cliquez sur : Oui.
Vous voyez le nombre de factures traitées comme note de crédit.
- Cliquez sur : OK.
La note de crédit apparaît dans l'affichage avec un montant négatif et le statut Actif.