Rondleidingen

Als je voor het eerst bepaalde functies gaat gebruiken in SB heb je waarschijnlijk veel vragen over hoe deze werken. Om jou in deze situatie te helpen hebben wij rondleidingen gemaakt die je stap voor stap, veld voor veld door een functie begeleiden.

Deze rondleidingen houden rekening met bepaalde keuzes die je onderweg maakt. Als je bijvoorbeeld een bepaald veld aan- of uitzet neemt de rondleiding op basis van die keuze een andere afslag.

Een rondleiding duurt één tot vijf minuten, afhankelijk van de hoeveelheid velden in een functie. Deze tijd verdien je daarna echter ruimschoots terug!

1. Ga met de zoekhulp (Ctrl+Spatie) naar de gewenste functie.
2. Klik op de helpknop rechtsboven.
3. Start de rondleiding bij deze functie.

   

Het menu Rondleidingen bevat drie tabs:

• Hulp bij deze functie: hier vind je boven de streep rondleidingen die horen bij de functie die je nu geopend hebt. Onder de streep staat een aantal algemene functies, zoals een link naar het SB Help Center, de online help die je nu aan het lezen bent, en de Releasenotes die horen bij de huidige versie van SB. De functies Incident insturen en Wens insturen zijn alleen beschikbaar als je hier de rechten voor hebt.
• Alle rondleidingen: hier vind je alle beschikbare rondleidingen met een zoekveld waarmee je een rondleiding over een bepaald onderwerp kunt vinden.

  

• Snel aan de slag: hier vind je een aantal rondleidingen die handig zijn om te doorlopen als je net met SB begint. Als je deze hebt afgerond worden ze doorgestreept. Zo weet je precies hoe ver je bent.

  

Veldtips

Heb je een vraag over waar een bepaald veld voor dient of wat het gevolg is als je het wijzigt? Raadpleeg dan de Veldtips. Je kunt een veldtip herkennen aan een vraagtekentje in de rechterbovenhoek van een veld.

Als je met de muis over het vraagtekentje gaat verschijnt de informatie over dit veld.

Wij geven informatie over het gebruik en een afbeelding waarin je kunt zien hoe een veld wordt gebruikt.

Online help

Naast de Rondleidingen en Veldtips, die rekening houden met de situatie in jouw administratie, bieden wij ook een Online help. Hierin vind je algemenere informatie over het gebruik van de functionaliteiten van SB. Deze informatie moet je zelf vertalen en toepassen op de situatie in jouw administratie.

Je vindt hier ook informatie over hoe je functies gebruikt in specifieke situaties, bijvoorbeeld verkoopfacturen of inkoopfacturen met internationale klanten of crediteuren.

1. Ga naar https://help.afas.nl/sb.

   Het zoekveld verschijnt. Onderin vind je een aantal links naar belangrijke artikelen.

   

2. Vul een Zoekterm in.

   Automatisch verschijnen de artikelen waar deze term in voorkomt.

   

3. Vink een Proces links aan om de resultaten te beperken.

   

4. Klik op een artikel om deze te openen.

   

5. Klik op de linkjes om direct naar een bepaald onderdeel van dit artikel te springen.
6. Klik op Verbetersuggestie voor dit artikel om een opmerking over dit artikel naar AFAS te sturen.

   Let op

• Gebruik deze knop niet om een vraag te stellen die betrekking heeft op jouw administratie.
• Kopieer de link naar de helppagina in jouw suggestie. Dit gebeurt niet automatisch.
• Wij geven terugkoppeling als we iets met jouw verbetersuggestie hebben gedaan.

Releasenotes

Iedere vier à acht weken levert AFAS een nieuwe versie van SB uit. Dit gebeurt automatisch 's nachts, daar hoef je dus niets voor te doen!

Bij iedere versie voegen wij een artikel toe met informatie over alle nieuwe functionaliteiten, verbeteringen en andere wijzigingen. Dit noemen we de Releasenotes.

De releasenotes kan je op verschillende manieren vinden.

• Klik op Releasenotes in het Rondleidingen-menu.

  Dit opent automatisch de releasenotes van de versie waar je nu in werkt.

  

• Klik op Toon releasenotes in de melding die verschijnt als wij 's nachts een nieuwe versie hebben geïnstalleerd.

  

• Zoek op Releasenotes in de Online help.

  Dit toont de releasenotes van de laatste vijf versies.

  

• Klik op een onderwerp om de releasenotes hierover te tonen of te verbergen.

  

• Klik op Vorige of Volgende om door de releasenotes van verschillende versies te bladeren.