Mot de passe oublié
Si vous avez oublié le mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau via le site. Cela est possible uniquement si le gestionnaire du site l'a paramétré.
Si vous ne parvenez pas à exécuter les étapes suivantes, le gestionnaire d'application peut réinitialiser votre mot de passe.
Mot de passe oublié :
- Cliquez sur : Se connecter.
- Cliquez sur : Demander mot de passe.
- Saisissez le nom d'utilisateur.
- Cliquez sur : Redemander.
Si le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail n'est pas reconnu, un message d'erreur s'affiche.
Si Profit a reconnu le nom d'utilisateur/l'adresse e-mail, vous êtes informé qu'un message est envoyé à l'adresse e-mail.
- Ouvrir le message e-mail.
- Cliquez sur : le lien dans le message afin de modifier le mot de passe.
Vous ne pouvez utiliser ce lien qu'une seule fois.
- Saisissez un nouveau mot de passe, puis confirmez-le.
Il doit s'agir d'un mot de passe sécurisé. Un mot de passe sûr a une longueur minimale de huit signes, et ne contient pas le nom d'utilisateur (ni une partie de celui-ci) ou l'adresse e-mail de l'utilisateur. Par exemple : l'utilisateur Martin Sommer ne doit pas utiliser le mot de passe $omm1234Q. Un mot de passe fort contient au minimum un signe de trois des quatre groupes : Lettres majuscules (A-Z), lettres minuscules (a-z), chiffres (0-9) et caractères spéciaux (comme ! @ # $ %).
- Cliquez sur : OK.
Vous vous connectez automatiquement et accédez à la page de démarrage du site web.