Livrer (partiellement) une ligne de commande en souffrance

Une ligne de commande en souffrance est une ligne de commande de vente dont vous ne pouvez pas livrer une partie du nombre d'articles en raison d’une rupture de stock. Mais au moyen des paramètres de l’article, vous pouvez faire en sorte que cette ligne soit livrée automatiquement dès que vous disposez de nouveau de suffisamment de stock.

Vous livrez le stock disponible (qui n’est pas encore réservé pour une autre commande de vente). Pour le reste, vous ajoutez une proposition de commande.

Autorisation des livraisons partielles pour une relation de vente

Avant de créer la commande de vente, vous contrôlez d’abord que la condition de livraison est définie de façon appropriée pour la relation de vente.

Autoriser des livraisons partielles pour une relation de vente :

1. Allez vers : Gestion commerciale / Vente / Relation vente.
2. Ouvrez les propriétés de la relation de vente.
3. Accédez à l'onglet : Facturation.

   

4. Sélectionnez Livraison partielle autorisée dans Condition livraison.
5. Cliquez sur : OK. 

Contrôle des paramètres de l’article :

Vous vérifiez ensuite si les champs Gérer stock, Proposition de commande et Contrôle stock de l’article sont définis de façon appropriée.

1. Allez vers : Gestion commerciale / Article / Article.
2. Ouvrez les propriétés de l'article.
3. Accédez à l'onglet : Généralités.
4. Contrôlez que la case à cocher Gérer stock est sélectionnée.
5. Accédez à l'onglet : Stock.
6. Sélectionnez Commander en cas de manque de stock dans Profil de stock.
7. Cliquez sur : OK. 

Ajouter une commande de vente :

Vous ajoutez maintenant la commande de vente pour l’achat de 40 unités.

1. Allez vers : Gestion commerciale / Processus vente / Commande vente.
2. Cliquez sur : Nouveau. 
3. Sélectionnez le layout de saisie Commande de vente avancée (Profit).
4. Cliquez sur : OK. 

   

5. Sélectionnez la relation de vente.
6. Sélectionnez l’Entrepôt approprié.
7. Spécifiez la période d’utilisation.
8. Terminez la ligne.
9. Accédez à l'onglet : Stock magasin.
10. Sélectionnez de nouveau la ligne.

    

    Vous observez que le stock (dans cet entrepôt) s'élève à 31 pièces. Profit a maintenant placé les 9 unités qui ne peuvent pas être livrées dans la colonne Quantité commande en attente. 

    Si vous avez entre-temps supprimé et/ou modifié la quantité dans la commande en attente, il se peut que Profit n'effectue pas de nouveau contrôle. Supprimez dans ce cas la ligne et ajoutez-en une nouvelle.

11. Terminez la commande.

Livrer le stock présent :

Vous livrez maintenant les 31 unités en stock à la relation de vente. Pour le reste (9 unités), vous pouvez ensuite créer une proposition de commande.

1. Allez vers : Gestion commerciale / Processus vente / Commande vente.
2. Sélectionnez la commande de vente.
3. Cliquez sur l'action : Création note d'envoi (en bas du lay-out de saisie).
4. Cliquez sur Oui à l'apparition du message.
5. Sélectionnez le layout de saisie Bon de livraison (Profit).
6. Cliquez sur : OK. 

   Profit génère un bon de livraison des 31 unités :

   

   Sous Commande correspondante, vous pouvez voir que ce bon de livraison appartient à la commande de vente que vous venez d’ajouter.

   Si vous travaillez avec plusieurs entrepôts, il est possible qu'il y ait du stock dans un autre entrepôt. Vous pouvez alors opter pour une proposition de commande pour l'entrepôt actuel ou pour un déplacement de stock vers l'entrepôt actuel via un déplacement d'entrepôt.

7. Terminez le bon de livraison.
8. Clôturez le bon de livraison et poursuivez le traitement du processus de vente.
9. Ajoutez une proposition de commande pour le stock manquant.

Consulter le statut d'une commande de vente

1. Allez vers : Gestion commerciale / Processus vente / Commande vente.

   

   Vous voyez que le statut de la commande de vente a été modifié de Actif en Livraison partielle pour indiquer qu'une partie de la commande de vente a été livrée.