Commande en attente
Une commande en attente est une commande qui n’est pas encore livrée.
Description
Un article défini avec l’état Commande en attente dans une commande n’est pas inséré dans un bon de livraison.
Vous utilisez une commande en attente en tant que commande sur appel, par exemple.
Exemple :
Avec une commande en attente, vous pouvez créer une commande par laquelle le client commande 1200 unités pour toute l’année. Vous pouvez modifier mois par mois le nombre indiqué dans la commande en attente de sorte que 100 unités soient livrées chaque mois. Comme les articles se trouvent dans la commande en attente, ils ne sont pas repris lors de la génération des bons de livraison.
Vous pouvez aussi utiliser les commandes en attente comme un état d’attente provisoire pour un article dont le contrôle du stock est défini sur Contrôle du stock disponible (commande de vente et bon de livraison) ou Contrôle du stock économique (commande de vente). Avec ces méthodes de contrôle, si le Profit détecte que le stock est insuffisant, vous pouvez placer toute la ligne de commande dans une commande en attente.
Lorsqu’un article avec contrôle strict du stock est acheté, les éventuelles commandes en attente pour cet article demeurent en principe en attente. Dans ce cas, le processus de vente ne copie pas la commande de vente dans le bon de livraison.
Il convient de distinguer entre les commandes en souffrance et les commandes en attente. Leur point commun est qu’en cas de stock insuffisant, la Quantité commande en attente est spécifiée. Leur différence est qu'en revanche, dès que le stock d’articles est suffisant, les articles de la commande en souffrance (via la proposition de commande définie dans l’article) sont automatiquement repris lors de la génération des bons de livraison. Les articles d’une commande en attente ne sont quant à eux pas automatiquement mis à jour lors de la génération des bons de livraison.
Vous pouvez cependant modifier manuellement les commandes en attente en réduisant le nombre indiqué dans l'une de ces commandes (utilisée comme commande sur appel). Vous pouvez aussi attribuer manuellement une commande d’achat ou faire en sorte qu'elle soit attribuée automatiquement par le processus de planification de commandes. Vous pouvez également faire en sorte, en configurant cela dans l’article, que les commandes en attente soient aussi reprises dans l’attribution des commandes d’achat (uniquement avec la planification de commandes).
Préparation
- Configuration
La configuration des commandes en attente consiste à configurer les articles en ce qui concerne le contrôle du stock et l’attribution de ces commandes. Vous adaptez en outre le lay-out de saisie.
Méthode
- Ajouter une ligne de commande de vente avec rupture de stock
Une commande en attente est une commande qui n’est pas encore livrée.
- Commande en attente manuelle pour la totalité de la commande
Vous pouvez transférer manuellement une commande entière dans une Commande en attente.
- Attribuer une commande en attente à une commande d’achat
Pour une commande en attente, le stock n’est pas réservé ni livré automatiquement. Pour une commande sur appel, vous traitez toujours la commande en attente manuellement. En cas de commande en attente occasionnée par une rupture de stock, vous souhaiterez généralement effectuer une réservation par le biais d'une commande d’achat pour pouvoir livrer cette commande. Pour ce faire, vous pouvez attribuer manuellement ou automatiquement une commande d’achat à la (ligne de) commande en attente.