Signaux
Un signal vous permet d'attirer l'attention des utilisateurs sur des événements importants, tels un jubilé, la fin d'un contrat de travail temporaire, le dépassement d'un délai de paiement ou l'obtention d'une commande importante.
Description
Profit génère un signal si une situation particulière se présente. Dans ce cas, ce signal est envoyé à des destinataires spécifiques qui reçoivent un texte de message spécifique. L'utilisateur lit le message, prend les actions si nécessaire et met fin au signal. C'est de cette manière que sont traités chaque jour les problèmes importants à ce moment. Ci-dessous sont présentés les principaux éléments constituant des signaux.
Type de signal
Il existe deux types de signaux :
- Basés sur des données
Ces signaux sont générés sur la base de la valeur d'un champ. Si ce champ contient une valeur déterminée, le signal est généré.
- Basés sur une date
Ces signaux sont générés sur base de la date à laquelle survient un événement. Pour ces signaux, il est possible d’afficher le signal un certain nombre de jours avant et après l’événement.
Exemple :
Un signal généré parce qu'une commande de plus de € 10 000,00 est enregistrée, est un signal basé sur des données.
Un signal généré parce qu'un employé a bientôt son anniversaire, est un signal basé sur une date.
Destination
La destination d'un signal détermine les destinataires de ce signal. Vous pouvez par exemple envoyer un signal à tous les membres d'un groupe, au responsable principal d'un employé ou à son remplaçant. Il est également possible de combiner plusieurs destinations : vous voulez par exemple informer tous les membres d'une équipe d'un anniversaire, mais également la direction s'il s'agit d'un jubilé.
Vous pouvez également gérer un workflow comme une destination, de sorte que vous puissiez l'initier automatiquement lors d'un événement donné.
Texte de signal
Le texte du signal est le message qu'un utilisateur reçoit à l'occasion de la génération d'un signal. Vous pouvez composer vous-même ce texte, et y combiner texte simple et champs (données) extraits de Profit. Vous pouvez rédiger un texte signal distinct pour chacune des langues dont vous possédez la licence.
Génération de signaux
il est recommandé de générer automatiquement des signaux chaque nuit :
- Pour une installation locale, utilisez la CommandlineSIGNAL. Faites-le après minuit, de sorte que les signaux réfèrent à la date du jour. Si vous utilisez Profit HRM, vous devez tout d'abord traiter les données actuelles puis générer les signaux.
- Dans AFAS Online, les signaux actifs sont automatiquement générés la nuit.
Vos utilisateurs peuvent consulter les signaux via InSite, ou recevoir un e-mail contenant le signal. Si vous testez des signaux, vous pouvez les consulter dans Profit Windows. Cette fonctionnalité a été conçue pour le test de signaux durant la phase d'implémentation, et non pour un usage normal.
Signaux modèles dans Profit
Profit comporte à l'origine un grand nombre de signaux modèles. Ces signaux contiennent la mention (Profit) dans leur nom. Vous ne pouvez pas directement appliquer ces signaux car il s'agit ici de signaux fournis avec le système. Dans la pratique, vous copierez généralement les signaux fournis pour les modifier ensuite. Vous pouvez cependant aussi ajouter un nouveau signal, basé sur une collecte de données.
Méthode
- Ajout de signaux
Copiez le signal par défaut fourni ou ajoutez un nouveau signal basé sur le groupe de données de votre choix.
- Modification de signaux
Vous pouvez modifier les signaux si vous y êtes autorisé. Cela est possible uniquement pour les signaux que vous avez ajoutés et non pour les signaux fournis par défaut.
- Génération de signaux
Vous pouvez générer des signaux de deux manières : manuellement ou via la fonction Commandline. Pour les signaux que vous générez régulièrement, par exemple chaque soir ou le même jour chaque semaine, il est conseillé d'utiliser la fonction Commandline.
- Signaux dans InSite
Dans InSite, vous disposez de deux modèles d'aperçu séparés. Seuls les signaux destinés à l'utilisateur connecté sont affichés.
- Blocage d’un signal
Si vous ne souhaitez pas générer un signal, bloquez-le.
- Nettoyage de signaux
Si vous ne souhaitez pas utiliser les signaux générés, vous pouvez les nettoyer.
Voir aussi :
- Signaux dans InSite
Dans InSite, vous disposez de deux modèles d'aperçu séparés. Seuls les signaux destinés à l'utilisateur connecté sont affichés.
- Signaux pour Gescom