Consultation de Track and Trace et de la spécification des préavis d’envoi

Dans les propriétés du bon de livraison et sur le portail TransSmart, vous pouvez suivre l’envoi jusqu’à ce qu’il soit livré à votre relation de vente. Vous pouvez avoir recours à ce bon si cette dernière vous téléphone pour vous poser des questions sur cet envoi. Outre l’avancement de l’envoi, le portail TransSmart permet de consulter une spécification des coûts calculés. Vous pouvez ainsi contrôler vos factures.

Cette spécification est réalisée suivant le centre de coûts défini dans le profil de la relation de vente.

Consulter à l’aide du bon de livraison dans Profit l’avancement de l’envoi signalé par le préavis :

1. Allez vers : Gestion commerciale / Processus vente / Bon livraison.
2. Ouvrez le bon de livraison pour lequel vous avez adressé un préavis numérique à TransSmart et qui comporte sous Statut de l'envoi le statut Exp. reçue correct..
3. Cliquez sur : Infos track traçabilité.

   Vous voyez maintenant dans votre navigateur des informations sur l’emplacement de l’envoi.

Consulter sur le portail TransSmart l’avancement et la spécification de l’envoi signalé par le préavis :

1. Cliquez sur : le raccourci vers le portail TransSmart.
2. Recherchez l’envoi.

   Vous voyez notamment s'afficher le prix calculé pour le transport.

3. Cliquez sur : le lien dans la colonne Track & Trace.

   Vous voyez maintenant dans votre navigateur des informations sur l’emplacement de l’envoi.

Consulter les fichiers log de la communication avec TransSmart :

Vous pouvez consulter les fichiers log en cas de problèmes de communication avec TransSmart.

1. Allez vers : C:\Program Files (x86)\Profit\AFAS Windows\Server Profile\Temp\TransSmartLogs