Ajout des motifs de résiliation d'un abonnement

Lorsque vous résiliez un abonnement ou une ligne d'abonnement dans Profit en définissant une date de fin, vous pouvez sélectionner le motif invoqué par la relation de vente pour effectuer cette résiliation.

En fonction de la politique appliquée dans votre organisation, définissez les lignes dont vous avez besoin pour réaliser une 'opzeganalyse' efficace. Citons, par exemple, la faillite et le décès, ou encore le passage à un autre abonnement.

Ajout des motifs de résiliation d'un abonnement :

1. Allez vers : Généralités / Configuration / Table libre.
2. Ouvrez les propriétés de la table (libre).Motif résiliation.
3. Ouvrez éventuellement l'onglet Généralités et sélectionnez la case à cocher Entretenir lors de recherches si vous voulez actualiser la table lors de la recherche.

   Vous pouvez ajouter directement un nouveau motif à la table lors de la sélection du motif de résiliation d'un abonnement.

4. Accédez à l'onglet : Valeur.

   

   Vous voyez les motifs proposés de façon standard par Profit Abonnements.

5. Cliquez sur : Nouveau.
6. Saisissez le Code du motif de résiliation.
7. Saisissez une valeur dansLibellé.
8. Cliquez sur : Terminer. 
9. Cliquez sur : Terminer. 
10. Clôturez la table en cliquant sur Annuler et OK.