Crédit seul d'une facture de cours

Vous pouvez créditer une facture de cours.

Les conditions suivantes s'appliquent :

Une facture au nom du participant doit exister pour l'événement cours concerné.
La case à cocher Créditer doit être sélectionnée pour le participant à l'événement cours !
Vous ne pouvez établir qu'une seule note de crédit par facture.
Le montant à créditer est déterminé automatiquement. Il s'agit du montant précédemment facturé.
Si des factures de cours sont automatiquement créditées, vous ne pouvez plus les générer à nouveau via la facturation automatique. Vous devez réintroduire les factures manuellement via CRM / Gestion des cours / Facturation / Factures.
Vous pouvez seulement envoyer des notes de crédit groupées par e-mail si vous avez configuré cette option.

Créditer automatiquement des factures de cours et les envoyer par e-mail, les imprimer et les enregistrer dans un dossier :

Allez vers : CRM / Gestion des cours / Facturation / Créditer.
Saisissez éventuellement une valeur dans Administration.
Sélectionnez un valeur pour Date facture.
Ne sélectionnez pas la case à cocher Démarrer l'assistant de sortie une fois l'opération terminée..
Attention:

Les notes de crédit sont à présent créées directement sans avoir à les traiter via l'assistant Output. De plus, comme la note de crédit est créée pour les participants, ceux-ci ne sont plus visibles dans la fonction Créditer. Par la suite, vous pouvez envoyer les notes de crédit manuellement en utilisant l'affichage Factures de cours.
Cliquez sur : Suivant.
Sélectionnez les lignes à créditer.
Cliquez sur : Terminer.
Attention:

Si vous quittez l'écran sans rien créditer, l'éventuelle sélection en cours est sauvegardée. Vous retrouvez donc cette sélection lorsque vous utilisez à nouveau le module de crédit automatique.

Voir aussi

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