Vérification des données de contact pour AFAS Signing Service
Lors de la signature numérique, des messages SMS et des e-mails sont utilisés. Dans le cas d'une signature interne via InSite, le signataire reçoit un message SMS avec un code. Dans le cas d'une signature externe, le signataire reçoit d'abord un e-mail, puis un message SMS. Il est donc essentiel de définir correctement les numéros de portables et les adresses e-mail, faute de quoi les messages relatifs à la signature numérique ne seront pas envoyés à la bonne personne.
Numéros de téléphone
Pour chaque utilisateur InSite, il faut enregistrer un numéro de téléphone valide permettant de recevoir un message SMS. Un numéro de téléphone commence toujours par l'indicatif du pays, par exemple +31, +32 ou +599.
Si un numéro de téléphone sans indicatif de pays est saisi dans Profit, ce numéro sera adapté pour qu'il puisse recevoir des SMS :
- Le numéro de téléphone commence-t-il par un '+' suivi d'au moins 6 chiffres ? Il s'agit alors d'un numéro valide.
- Si le numéro de téléphone commence par un '+' suivi de l'indicatif du pays, celui-ci ne doit pas être suivi d'un '0'.
Exemple : le numéro +310612345678 est erroné. Il doit être +31612345678. Donc sans '0' derrière l'indicatif du pays.
- Le numéro de téléphone commence-t-il par '00' suivi d'au moins 6 chiffres ? Le '00' est remplacé par un '+' afin d'obtenir un numéro valide.
- Le numéro de téléphone commence-t-il par '0' suivi d'au moins 4 chiffres ? Le '0' est remplacé par '+31' afin d'obtenir un numéro valide.
Attention : Cette règle garantit que tous les numéros qui ne contiennent pas d'indicatif de pays se voient attribuer l'indicatif des Pays-Bas (+31).
- Si les numéros de téléphone sont enregistrés différemment, un message d'erreur s'affiche lors de la signature numérique.
Vérifier les numéros de téléphone des utilisateurs d'InSite :
Ces numéros de téléphone s'appliquent lorsqu'un utilisateur est connecté à InSite.
- Allez vers : CRM / Organisat./personne / Organisat./personne.
- Filtrez sur Oui dans la colonne Utilisateur pour afficher uniquement les utilisateurs.
- Ouvrez les propriétés d'un utilisateur.
- Pour l'envoi des messages SMS, Profit utilise le premier numéro de téléphone valide/utilisable, les autres numéros de téléphone ne sont pas utilisés.
- GSM professionnel
- Portable privé
- Téléphone fixe prof.
- Téléphone fixe privé
Vérifier les numéros de téléphone des personnes de contact des organisations :
Ces numéros de téléphone s'appliquent lorsqu'un utilisateur OutSite est connecté en tant que personne de contact d'une organisation.
- Ouvrez les propriétés de l'organisation.
- Accédez à l'onglet : Contacts.
- Ouvrez les propriétés d'une personne de contact.
Profit utilise le premier numéro de téléphone valide/utilisable.
- GSM professionnel
- Téléphone fixe prof.
Vérifier les numéros de téléphone des Personnes :
Ces numéros de téléphone s'appliquent lorsqu'un utilisateur OutSite est connecté en tant que personne.
- Ouvrez les propriétés d'une personne.
Profit utilise le premier numéro de téléphone valide/utilisable.
- Portable privé
- Téléphone fixe privé
Vérifier les adresses e-mail des personnes (de contact) :
Lors de l'envoi d'e-mails, Profit utilise les adresses e-mail ci-dessous dans l'ordre suivant :
- Accès e-mail (adresse e-mail pour se connecter à OutSite, onglet Accès portail).
- E-mail professionnel
- E-mail privé
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