Consulter/adapter le workflow Candidature
Profit contient par défaut un workflow au moyen duquel la candidature est transférée aux utilisateurs appropriés à partir de la candidature. Vous pouvez adapter le workflow.
Vous pouvez aussi ajouter un nouveau workflow basé sur le workflow actuel. Vous procédez notamment ainsi lorsque vous souhaitez parcourir des étapes supplémentaires pour des offres d'emploi données. Vous liez ensuite le nouveau workflow via le profil.
Consulter/adapter le workflow Candidature :
- Ouvrez Profit.
- Allez vers : CRM / Dossier / Configuration / Type de pièce de dossier.
- Ouvrez les propriétés du type de pièce de dossier. Candidature (Profit).
- Accédez à l'onglet : Workflows.
- Ouvrez le workflow Candidature (Profit).
Le workflow fourni avec les tâches et les actions apparaît.
- Cliquez sur : le + pour voir tout le workflow si Profit ne l'affiche pas directement.
La candidature arrive d'abord chez l'utilisateur qui est configuré comme contact dans l'offre d'emploi. Celui-ci a pour tâche d'évaluer les données quant à leur authenticité et il peut ensuite créer le candidat.
- Double-cliquez sur une des Actions spéciales fournies pour l'ajouter au workflow.
Les actions fournies figurent en bas à gauche. Par exemple, Créer un candidat sans accès OutSite, Demande d'information supplémentaire sur candidat, Inviter le candidat ou Embaucher le candidat.
- Cliquez sur : une action ou une tâche pour voir les propriétés.
- Sélectionnez Uniquement InSite sous Réaction obligatoire pour qu'une réaction soit toujours ajoutée par l'utilisateur qui procède à l'évaluation.
Cela joue notamment un rôle pour les actions telles que Demande d'informations supplémentaires. Le candidat doit faire/livrer quelque chose. Pour que le candidat ajoute lui-même directement les informations dans Profit, informez le candidat de la réaction que vous attendez de lui. Cela est aussi lié au texte du modèle de message.
- Configurez un modèle de message par action.
Cela vaut notamment si vous avez ajouté des modèles de message spécifiques pour le Self Service Candidature.
- Lors de l'action Demande d'informations supplémentaires, il est important de paramétrer l'envoi du message lorsque l'action est lancée. L'action est reliée aux utilisateurs de la tâche (du portail). Sélectionnez le modèle de message que vous avez ajouté à cette action ou ajoutez-le maintenant.
- Ne configurez pas de modèle de message pour l'action Refuser. Si l'utilisateur exécute cette action via la tâche du workflow, il voit tous les modèles de message disponibles qui sont basés sur le type de message Refus de la candidature.
- Modifiez, par tâche, les Utilisateurs si vous souhaitez que la tâche (pièce de dossier) soit remise à un autre utilisateur.
Pour la tâche Beoordelen sollicitatiegegevens, vous pouvez maintenant par exemple configurer comme destination Responsable de l'offre d'emploi au lieu deContact offre d'emploi. Les deux sont des destinations spécifiques pour le Self Service Candidat, que vous remplissez dans l'offre d'emploi.
- Cliquez sur : Sauvegarder.
- Cliquez sur : Publier.
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