Berichtsjabloon voor uitgaande e-mail inrichten

Op allerlei plaatsen kun je een e-mailbericht aanmaken in Profit, vaak gebeurt dit automatisch. De inhoud (tekst en afbeeldingen) van deze berichten bepaal je zelf via de berichtsjablonen.

Inhoud
Beschrijving

Een berichtsjabloon is de algemene tekst van een e-mailbericht waaraan Profit automatisch de digitale offerte, factuur, etc. toevoegt als bijlage.

In Profit stel je een berichtsjabloon in voor de volgende situaties:

  • E-mailen van rapporten via de Output-actie (offerte, pakbon, factuur, rekeningoverzicht, etc.)
  • Aanmaning en betaalspecificatie

Je kunt per type ook meerdere berichtsjablonen toevoegen, bijvoorbeeld een Nederlandse en een Engelse versie. Via een (nieuw) Engels relatieprofiel dat je koppelt aan de Engelse verkooprelatie kun je dan een Engels e-mailbericht versturen met de offerte, etc.

Velden (tags) gebruiken

Je kunt berichtsjablonen personaliseren met velden (tags), zoals bijvoorbeeld {Factuurnummer}, {Contact}, etc.

Ook kun je in een berichtsjabloon een specifieke afzender instellen afwijkend van de algemene afzender in de omgevings- en/of administratie-eigenschappen. Per berichtsjabloon kun je ook instellen dat Profit het e-mailadres (werk) van de versturende gebruiker als afzender meezendt.

Afbeeldingen

Ingevoegde (embedded) afbeeldingen worden door sommige e-mailprogramma's onderaan het bericht getoond, in plaats van op de plaats waarop ze getoond moeten worden. Dit komt omdat de afbeeldingen beschouwd worden als bijlagen.

Je kunt dit voorkomen door op het web gehoste afbeeldingen te gebruiken, dit is de gewenste methode.

Voorbereiding

Werkwijze