Définition ou consultation du statut de suivi client

Pour chaque client, vous pouvez déterminer le statut du suivi client. De manière générale, vous configurez un statut lorsqu'une attention plus poussée est requise, par exemple, lorsque vous souhaitez que le client ne soit livré que sur remboursement.

La table Statut surveillance des clients est une table libre qui vous permet de créer vous-même des catégories pour le suivi des clients.

Ajouter des données à la table Surveillance du statut :

Vous pouvez définir vous-même les valeurs de la table. Dans cet exemple, vous ajoutez Alleen via automatische incasso.

1. Allez vers : Généralités / Configuration / Table libre.
2. Ouvrez les propriétés de Statut surveillance des clients.
3. Saisissez le libellé . Par exemple, Alleen via automatische incasso.

   Répétez cette opération pour toutes les langues paramétrées.

4. Saisissez le code, par exemple INCA.
5. Cliquez sur : Terminer.

Octroi du statut à un client :

1. Allez vers : Comptabilité / Client / Client.
2. Ouvrez les propriétés du client.
3. Accédez à l'onglet : Paiement.
4. Sélectionnez un statut dans Statut surveillance.
5. Sélectionnez la case à cocher Avertissement pour commande, si vous souhaitez que Profit affiche un avertissement lors de l'ajout d'une commande de vente pour la relation de vente. Saisissez un message d'avertissement.
6. Cliquez sur : OK.