Vérification de la destination d'une tâche

Chaque tâche d'un workflow possède une destination. A vous de déterminer qui (ou quel groupe) doit traiter la tâche. Si vous ne savez pas à qui la tâche est destinée, vous pouvez le vérifier dans l'éditeur de workflow.

Vérification de la destination d'une tâche :

1. Allez vers : CRM / Dossier / Configuration / Type de pièce de dossier.
2. Ouvrez les propriétés du type de pièce de dossier..

   Si vous ne savez pas à quel type de pièce de dossier le workflow est lié, lancez le workflow dans InSite. Le libellé du type de dossier apparaît alors.

3. Accédez à l'onglet : Workflows.
4. Ouvrez les propriétés du workflow.
5. Cliquez sur la tâche dont vous souhaitez vérifier la destination.
6. Sous Tâche destinée à, vous pouvez voir quel utilisateur, groupe et/ou responsabilité peut traiter cette tâche.

   

   Dans cet exemple, il s'agit du groupe Rol: In -en OutSite beheer et du Verantwoordelijkheid: Manager.

7. Vérifiez les utilisateurs liés au groupe et/ou à la responsabilité.

   Plus d'informations : contrôle des utilisateurs dans un groupe.

   Consultez les utilisateurs d'un groupe d'utilisateurs.

   Consulter les membres d'un groupe d'utilisateurs :

   1. Allez vers : Généralités / Gestion / Outil d'autorisation.
   2. Accédez à l'onglet : Gestion groupes.
   3. Sélectionnez le groupe..
   4. Accédez à l'onglet :Utilisateurs dans le groupe (droite).

      Vous voyez maintenant quels utilisateurs sont liés au groupe sélectionné.

   Voir aussi :

   • Ajout d’un utilisateur à un groupe
8. Fermez l'éditeur de workflow.