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Liste de contrôle du lien bancaire : Pourquoi n'y a-t-il pas d’extraits de compte qui arrivent ?

Si vous utilisez un lien bancaire automatique, mais ne recevez pas (plus) d’extraits de compte, veuillez vérifier cette liste de contrôle.

Vérifiez l’état AFAS

Vérifiez d'abord sur afasstatus.nl/bank s'il n'y a pas un dysfonctionnement connu qui fait que les extraits n'arrivent pas ou arrivent plus tard.

Étape 1

Exécutez la liste de contrôle pour les liens bancaires dans Profit.

  1. Allez vers : Généralités / Configuration / Paramètres paiements / Compte bancaire.
  2. Sélectionnez le numéro de compte bancaire. Ou double-cliquez sur le numéro de compte bancaire et accédez à l'onglet Intégration bancaire (Profit 16).
  3. Cliquez sur l'action : Liste de contrôle de l’intégration bancaire ou Liste de contrôle (Profit 16).
  4. Cliquez sur : Démarrez la liste de contrôle.

    Cliquez ici pour une explication de chaque contrôle

  5. Cliquez sur : Terminer.

Étape 2

Si la liste de contrôle est exécutée correctement, vérifiez les messages de communication.

  1. Allez vers : Généralités / Service de communication / Message.
  2. Filtrez sur le profil de communication Communication avec intégration bancaire.
  3. Vérifiez s'il y a des messages avec le statut « Erreur de traitement ».
  4. Cliquez sur l'action :Traitement du message.

    Si vous avez effectué l'étape 1 correctement, les messages seront traités avec succès. Il n'y a pas de messages ? Dans ce cas, prenez contact avec le Support.

Numéro de compte transféré vers un autre numéro de licence

Votre numéro de compte a-t-il été transféré vers un autre numéro de licence ? Dans ce cas, prenez contact avec le Support AFAS pour modifier cela. Vous devez ensuite réactiver le lien bancaire.

Aucun extrait n'est reçu après la nouvelle activation du lien bancaire.

En général, cela signifie que la dernière étape, à savoir la confirmation avec le code TAN/app ING/scanner Rabobank, n'a pas été effectuée. Pour créer le lien, il est préférable de suivre à nouveau les étapes du site.

Voir également :

Aller directement à

  1. Configuration du lien de banque (AFAS Online)
  2. Connexion et activation du lien de banque Rabobank
  3. Déconnexion du lien de banque Rabobank
  4. Connexion et activation du lien de banque ABN AMRO
  5. Déconnexion du lien de banque ABN AMRO
  6. Connexion et activation du lien de banque ING
  7. Modification ou déconnexion du lien de banque ING
  8. Déplacement du lien de banque du compte bancaire vers un autre environnement (export et import)
  9. Liste de contrôle du lien bancaire

Process

Extrait de compte banque lien bancaire

Work area

compt.